程緒美扎根清潔服務領域多年，從一線員工逐步成長為片區主管。她憑借精湛的技藝和創新的管理方法，多次優化清潔流程，大幅提升工作效率，降本增效成果顯著，負責區域服務質量長期穩居前列，客戶滿意度極高。在第四屆全國清潔清洗行業職業技能競賽中，她榮獲保潔組一等獎，為公司爭得了榮譽。
“有耐性、能吃苦、學習快?！笔撬艚o同事們的深刻印象。工作多年來，程緒美始終堅守在一線，勤勤懇懇，踏踏實實地做好本職工作，每天總是第一個到崗，最后一個離開。她對待工作認真負責，注重細節，確保每一個角落都能潔凈如新。隨著時間的推移，憑借積極的工作態度和不懈地努力，她逐漸在同事中脫穎而出。2017年，程緒美被提拔為班組長，負責9至11車間現場保潔。
2021年3月程緒美又提升為一片區主管。由于自己管轄的是重要形象展示區，經常接到臨時突擊和檢查任務，程緒美手機從不離身，24小時待命。即便是平時的輪休，只要工作需要，總是隨叫隨到。
作為一名即將參加公司職代會的職工代表，程緒美深感責任重大，她說：“職代會是職工參與公司管理的重要平臺，是職工與公司溝通的橋梁。能夠作為職工代表參加公司職代會，我感到非常榮幸，這不僅是一份榮譽，更是一份責任。我將帶著職工們的期望和信任，認真履行職工代表的職責，將職工的心聲和訴求傳達給公司管理層，同時也把職代會的精神和要求傳達給身邊的每一位職工，讓大家共同為公司的美好未來而努力奮斗?！?
程緒美對公司的未來充滿信心。她表示：“我將繼續發揚爽凈‘三特精神’，發揮自己的專業優勢，不斷提升自己的業務能力和管理水平，以更加飽滿的熱情和更加扎實的技能投身工作。
