當歲末的鐘聲敲響，回首2024這一載奮進之路，爽凈集團在時代的浪潮中踏浪前行，以“文明”為帆，“學習”作槳，駛向“高質量”發展的彼岸，書寫了屬于爽凈人的輝煌篇章。
在剛剛過去的2024年，爽凈集團于各個關鍵領域都斬獲了令人矚目的成績。業務版圖持續擴張，旗下各事業部多點開花，營收穩步攀升。無論是在競爭激烈的核心業務領域，還是新興開拓的潛力板塊，都憑借精準的市場定位與卓越的產品服務贏得了客戶的信賴，進一步夯實了集團在行業內的地位。
管理層面同樣實現了質的飛躍。為適應不斷變化的市場需求，集團大刀闊斧地進行組織架構優化，打破部門壁壘，引入OA線上辦公系統，使得信息流通更為順暢，協同作戰能力顯著增強。安全管理制度也日益完善，精細化的流程管控覆蓋的每一個環節，極大地提升了整體運營效率，讓爽凈這艘巨輪在商海中航行得更加穩健。
人才，是企業發展的源動力。過去一年，爽凈集團在人才培養方面傾盡全力，成果斐然。一方面，內部培訓體系全面升級，爽凈商學院與對外經貿大學開展合作辦學，邀請行業專家教授線下授課，為員工量身定制職業成長路徑；另一方面，積極拓寬對外交流渠道，走進醬酒核心產區企業，與行業標桿企業頻繁互動，學習先進經驗。同時，還鼓勵員工自我提升，設立學習獎勵機制，激發員工內生動力。在這樣的全方位培育下，一支專業過硬、素質優良的人才隊伍已然成型，成為集團沖鋒陷陣的主力軍，也為企業文化注入了蓬勃活力，企業美譽度隨之水漲船高。
文明：企業發展的溫暖底色
文明，宛如一盞明燈，貫穿于爽凈集團 2024 年生產、管理、服務的每一個細微之處。
走進爽凈醬工釀酒神精品的生產車間，映入眼簾的是整潔有序的作業環境，各類設備擺放規整，物料流轉標識清晰，嚴格遵循 5S 管理標準，不僅降低了生產風險，提高了生產效率，更是向員工傳遞出一種嚴謹、規范的工作態度。同時，在茅臺廠區，爽凈公司清潔服務中心員工正在認真清掃廠區，隨著公司掛牌綠色低碳清潔五星級標準認證，環保理念深入員工心中，從節能減排的工藝改進，到廢棄物的科學回收處理，公司全力打造環保高效的生產閉環，逐步踐行ESG理念。
在管理體系中，文明體現為人性化與規范化的完美融合。集團改變傳統的刻板管理模式，尊重每一位員工的個性與創造力，搭建起公平公正的競爭平臺，讓員工的付出與回報成正比。通過民主溝通渠道的建立，員工的意見與建議能夠及時反饋至管理層，形成自上而下與自下而上的良性互動，營造出和諧奮進的企業氛圍。
而在面對客戶的服務前沿，文明則化作每一位員工臉上熱情洋溢的笑容、口中專業貼心的解答以及行動上無微不至的關懷。無論是酒店服務人員為賓客精心準備的個性化入住體驗，還是環衛團隊在城市街頭的辛勤勞作、醬酒銷售人員對產品知識的精準闡釋，都讓客戶真切感受到爽凈集團的溫度，品牌形象在一次次優質服務中得以升華，贏得社會各界的廣泛贊譽。
學習：創新驅動的澎湃動力
學習，猶如一臺永不停歇的引擎，驅動著爽凈在 2024 年一路飛馳。
集團緊緊依托內部自身優勢和資源，培訓課程豐富多彩，既有針對一線員工操作技能提升的實操特訓班，通過模擬真實工作場景，讓員工在反復練習中熟能生巧；又有面向管理層的發展研討會，聚焦行業前沿動態，剖析經典商業案例，培養領導者高瞻遠矚的決策眼光和戰略定力。此外，通過“仁才匯”線上學習平臺的搭建，打破了時間與空間的限制，讓員工工作之余能隨時隨地開展學習。
對外，集團積極擁抱行業交流的廣闊天地，與諸多同領域的佼佼者建立常態化合作機制。選派公司高管赴馬路西亞、新加坡、香港實地交流學習，為推動產業升級、創新發展以及內部管理方面有著積極的促進作用。在一次次思想碰撞與經驗融合中，集團不斷探索出適合自身發展的新路徑。
更為可貴的是，集團深知員工自我驅動學習的力量無窮。為此，設立了一系列激勵政策，無論是學歷深造補貼，還是專業技能認證獎勵，都點燃了員工內心渴望成長的火焰。員工們主動求知、勇于探索，將所學所思融入日常工作，催生了一項項創新成果，“仁才匯”獲得四項知識產權。從生產工藝的微創新降低成本、提高質量，到服務模式的全新探索提升客戶滿意度，學習的成效在集團內部處處開花結果。
高質量：砥礪奮進的執著追求
高質量，是爽凈貫穿 2024 年全年的行動主線，是對服務和品質的不懈堅守。
產業布局優化調整是關鍵一步。集團堅持穩中求進、穩中求質，精準洞察市場趨勢，在深耕傳統優勢業務的基礎上，繼續開拓創新。在醬酒產業，爽凈與酒神繼續攜手前行，幾十名爽凈醬工正熱火朝天地忙著上甑、蒸煮、下甑、攤涼、曲藥翻拌……車間里紅沙飛舞，每一道工序都有條不紊，每一個細節都精益求精，現場一派忙碌的生產景象。醬酒生產總包繼續開花結果，品牌影響力與日俱增；同時，在環衛業務板塊，爽凈環境品牌走進金沙、習水，引入無人清掃車和云智能管理平臺，拓展垃圾分類處理等增值服務，由傳統的清潔服務向城市環境數智化綜合運營服務商轉型。通過對資源的合理分配與業務的協同發展，構建起更為穩固、多元的產業生態。
質量管控堪稱集團的生命線。2024年，集團始終堅持 “質量為魂”“安全第一” 的工作理念，秉持 “打造與茅臺品牌相匹配的團隊，提供與茅臺品牌相適應的服務” 的宗旨，將服務質量放在首位；在仁懷市2024年質量強市建設暨首屆市長質量獎表揚大會上，爽凈公司獲得首屆市長質量獎。爽凈集團黨委書記、董事長張占俊表示，首屆市長質量獎’既是一份榮譽，也是一份責任，更是一種鞭策，接下來將《仁懷市市長質量獎管理辦法(試行)》要求，做好以下幾方面工作：一是持續抓好企業管理，提升經營效益。二是積極發揮示范引領，分享企業發展成果。三是切實履行社會責任，以高質量服務贏得客戶信任和市場份額。
展望未來，爽凈集團將繼續秉持在2024年積累的寶貴經驗與堅實優勢，持續深化文明、學習與高質量發展的深度融合。
在市場拓展方面，將以更敏銳的市場洞察力、更果敢的戰略決策，進一步穩中求進，開拓創新，不斷創新產品與服務，緊跟時代潮流與客戶需求變化，提供具有市場競爭力和顧客滿意的服務。
人才戰略上，加大投入力度，打造更為完善的學習型組織。為員工提供更廣闊的成長空間、更豐富的學習資源，激發全員創新創造潛能，讓人才匯聚的力量推動集團持續攀高。
社會責任擔當也將一如既往。積極投身公益事業，助力地方經濟發展、文化繁榮，在教育扶貧、環保行動、就業促進等諸多領域發光發熱，以實際行動回饋社會，續寫爽凈集團的輝煌傳奇。
